Buscamos talento para brindar seguimiento a las actividades y tareas asignadas a las distintas áreas relacionadas con el área de Producto de Tarjeta de Crédito, de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidos por la organización, con la finalidad de garantizar que el área comercial cumpla con los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 y respuesta a la atención de quejas. Y otras funciones inherentes al puesto.
Documentar procedimientos, guías, anexos, control de salidas no conformes, control de quejas y/o reclamos y todo lo relacionado con el sistema de calidad ISO 9001.
Analizar indicadores, riesgos y oportunidades de mejora de procesos.
Atender las quejas que ingresan a la Gerencia , con el propósito de brindar respuesta en el tiempo establecido e identificar las causas, para generar planes de acción oportunos.
Asegurar cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares.
4to año de estudios universitarios en ingeniería, licenciatura en administración de empresas, auditoria carrera afín al puesto.
Experiencia en sistemas de calidad o mejora de procesos.
Conocimiento de gestión documental, indicadores y control interno.
Conocimiento en normas Iso.
Capacidad analítica.
Disponibilidad para laborar en C.C Arkadia zona 10.
Becas universitarias.
Seguro de vida y gastos médicos.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.
Análisis de procesos
Gestión de calidad
Mejora continua
Normas ISO.
Comunicación efectiva
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
