JEFATURA DE ESTRATEGIA TARJETA DE CRÉDITO

Jefatura de Estrategia Tarjeta de Crédito

Liderar la estrategia de consumo de tarjetas de crédito, impulsando la rentabilidad del portafolio mediante el crecimiento sostenido del volumen de facturación, el uso eficiente de los límites de crédito y la generación de valor para el cliente.

Es responsable de diseñar, ejecutar y monitorear estrategias que fomenten el uso recurrente de las tarjetas, fortalezcan la relación con los clientes y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de ingresos y rentabilidad del negocio. Asimismo, realiza el seguimiento de los resultados de ventas y de la experiencia del cliente, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y optimizar el desempeño de la estrategia

Principales tareas y responsabilidades:

• Desarrollar e implementar el plan anual de consumo para tarjetas de crédito, alineado a las metas de facturación, rentabilidad y cartera definidas por la dirección 

• Analizar indicadores de comportamiento de consumo.

• Monitorear la evolución del portafolio, identificando oportunidades de crecimiento y riesgos que puedan impactar los niveles de facturación o rentabilidad.

• Desarrollar estrategias diferenciadas por segmento (masivo y afluente)

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Mercadeo o afines. Maestría deseable. 

• Mínimo 5 años en roles relacionados con gestión de portafolio, consumo o marketing de tarjetas de crédito, preferiblemente en banca o instituciones financieras

• Experiencia en estrategia de productos financieros, tarjetas o consumo.

• Experiencia en estrategia para mantener altos niveles de rentabilidad del portafolio y facturación.

• Dominio de analítica comercial y modelos de rentabilidad

• Experiencia liderando equipos

  Beneficios:.

• Crecimiento profesional.

• Seguro de Vida y Gastos médicos

• Becas universitarias

• Prestaciones de Ley

Principales Habilidades:

• Pensamiento estratégico.

• Análisis de datos y toma de decisiones.

• Liderazgo transformacional.

• Agresividad comercial orientada a la negociación

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